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策劃人,向“歌妓”學(xué)習(xí)!
作者:韋大寶 時(shí)間:2009-6-8 字體:[大] [中] [小]
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在古代,有兩種人的生存意識(shí)最為強(qiáng)烈,一類是商人,一類是歌妓;在“重農(nóng)抑商”的農(nóng)業(yè)社會(huì),商人和歌妓是社會(huì)最底層的兩種人,有詩(shī)為證,“商女不知亡國(guó)恨,隔江猶唱后花庭”,這里的“商女”指的就是“歌妓”,古人把商人和歌妓歸為同一類人,認(rèn)為是社會(huì)底層最下賤的人,而正是由于這種社會(huì)的歧視和偏見,讓這兩種人的生存渴望與求生意識(shí)才顯得更為強(qiáng)烈。
學(xué)習(xí)歌妓的“品牌意識(shí)”
歷史上,徽商與浙商是商貿(mào)領(lǐng)域中最為活躍的群體,一是因?yàn)樗麄冏鳛樯倘嗽馐芷缫,另外一點(diǎn),他們所處的生存空間(徽商多以皖南地區(qū)據(jù)多,浙商多以浙南地區(qū)居多,這兩地多崇山峻嶺,生存艱難)相當(dāng)?shù)鬲M窄與艱苦,這更加催生了他們的求生意識(shí),古有胡雪巖,今有史玉柱,很大程度上,他們的成功是由艱難的生活環(huán)境逼出來(lái)的;歌妓同樣如此,她們大多是孤兒,由“怡香院”、“醉紅樓”……之類的“機(jī)構(gòu)”領(lǐng)回去,從雛妓開始訓(xùn)練,十多年之后終成芳華絕代、色藝雙全的歌妓,要想在那種弱肉強(qiáng)食的社會(huì)中生存下去,她們就必須有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),必須得有“品牌”意識(shí)。
風(fēng)塵場(chǎng)所不只你“怡香院”一家,還有“怡紅院”、“聞香閣”……之類的數(shù)不勝數(shù),如何在這樣的“風(fēng)塵產(chǎn)業(yè)”中生存與她們歌妓每個(gè)人都休戚相關(guān),有藝無(wú)色,不行;有色無(wú)藝,也不行;那些王公貴族、文人騷客的“審美情趣”可不像社會(huì)上一些三教九流那般低俗與肉化,他們既好“色”又好“藝”,小曲一支,美酒一壺,對(duì)于他們來(lái)講,那可是能夠滿足他們心靈需求的生活;如此這般,對(duì)歌妓“自身素質(zhì)”的修煉要求就相當(dāng)高了,“怡香院”要想做“高端品牌”,就必須得有這樣一群色藝雙全的歌妓,否則,最終也就會(huì)淪落為“低端品牌”!扳阍骸币?yàn)橛嘘悎A圓而聲名鵲起,陳圓圓也因?yàn)椤扳阍骸倍h(yuǎn)近聞名,這就是品牌的力量,如果“怡香院”里的每個(gè)歌妓都能如陳圓圓一般,那么“怡香院”的“品牌價(jià)值”將不可估量。
策劃人要學(xué)習(xí)歌妓的“品牌意識(shí)”,策劃人要學(xué)習(xí)借助自身策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的品牌效應(yīng)而成長(zhǎng),一榮俱榮,一損俱損,策劃人應(yīng)該明白自身的形象代表著策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的品牌形象,要明白自身是只有“色”還是只有“藝”,抑或是“無(wú)色無(wú)藝”還是“色藝雙全”,當(dāng)然我們每個(gè)策劃人都應(yīng)該向著“色藝雙全”的境界努力,做一個(gè)極品策劃人。
學(xué)習(xí)歌妓的“售后服務(wù)意識(shí)”
曾經(jīng)參加過(guò)一個(gè)企業(yè)的全國(guó)經(jīng)銷商大會(huì),這個(gè)企業(yè)的老總在講臺(tái)上激情洋溢,他在向他的經(jīng)銷商闡述售后服務(wù)的重要性,他用了一個(gè)非常形象的比喻讓臺(tái)下所有人哄堂大笑;他說(shuō)為什么有些男人喜歡去那些風(fēng)塵之地,其中有很大一部分原因在那個(gè)男人的老婆身上,現(xiàn)代社會(huì)女權(quán)主義不斷得到提升,女人在家庭中多半是“女皇”,而有些男人則成為了“男寵”,一點(diǎn)也感受不到女人的溫柔和體貼,于是有些男人經(jīng)不起誘惑,流連于風(fēng)塵場(chǎng)所,有第一次就會(huì)有第二次,為什么?因?yàn)槟切╋L(fēng)塵女子的“售后服務(wù)意識(shí)”相當(dāng)強(qiáng)烈,經(jīng)常可能發(fā)個(gè)短信噓寒問(wèn)暖什么的……不管真假,那些缺乏老婆關(guān)愛(ài)的男人就會(huì)成為那些風(fēng)塵場(chǎng)所的“二次顧客”;他要求經(jīng)銷商要向這些社會(huì)最底層的女人“學(xué)習(xí)”,做好自己產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。
古代歌妓的“售后服務(wù)意識(shí)”有過(guò)之而無(wú)不及,那是因?yàn)樗齻兊纳鐣?huì)底層地位決定了她們的生存意識(shí),她們不會(huì)放棄任何一次吸引“顧客”關(guān)注的機(jī)會(huì),她們用“美貌”、“才藝”、“體貼的心”讓許多王公貴族、文人騷客流連忘返,出門了還不忘提醒那些公子哥“注意路滑,下次再來(lái)”;估計(jì)她們也會(huì)發(fā)個(gè)短信、E-MAIL什么的不忘問(wèn)候問(wèn)候那些“老顧客”。
策劃人要學(xué)習(xí)歌妓的“售后服務(wù)意識(shí)”,策劃是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,也包含“售前”、“售中”和“售后”,我們不能僅僅只向客戶提供一個(gè)“good idea”,做完就了事了,我們要時(shí)刻關(guān)注,為顧客提供增值服務(wù),信息的動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)的反應(yīng)、政策的解讀、消費(fèi)者的研究等等,當(dāng)策劃人想企業(yè)之所想。急企業(yè)之所急時(shí),就具備了做一個(gè)優(yōu)秀策劃人的潛質(zhì)。
韋大寶:極品策略品牌營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)策劃人。歡迎交流。email: xiaomiaichiniurou@126.com;QQ:575795356